Per importante realtà industriale operante in un contesto internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Customer Service & Sales Support. Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni. La persona selezionata avrà il compito di garantire un elevato livello di servizio ai clienti e supportare il corretto svolgimento dei processi commerciali e operativi, collaborando con diverse funzioni aziendali. Dettagli sul cliente L'azienda leader nel suo settore provincia di Vercelli Principali responsabilità Elaborazione e gestione di offerte commerciali. Gestione e monitoraggio delle opportunità commerciali attraverso strumenti CRM. Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti tramite sistema ERP. Monitoraggio del portafoglio ordini e coordinamento con le funzioni di Pianificazione, Logistica e Amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna. Supporto alle attività di forecasting e monitoraggio dei volumi di fatturato. Gestione di resi, reclami e richieste post-vendita, in collaborazione con i team tecnici competenti. Assistenza e supporto operativo alla forza vendita. Gestione della documentazione commerciale e tecnica relativa ai prodotti. Coordinamento e distribuzione di cataloghi, listini e materiali promozionali. Partecipazione a eventi aziendali, fiere e incontri con clienti.



Profilo del Candidato Requisiti Laurea o titolo di studio equivalente. Preferibile buona conoscenza della lingua tedesca o francese. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support. Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente. Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità. Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM. offerta di lavoro Tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza. No smartwoking Zona di riferimento Biellese-Novarese-Vercellese Retribuzione compresa tra ****** e ****** EUR lordi annui. xrdztoy Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. #J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service & Sales Support Specialist Estero (Lazio)
🏢 Altro
📍 Lazio