ph3Responsibilities /h3 ul liRaccolta dei requisiti di business /li liRedazione della documentazione tecnico-funzionale /li liSupporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce /li liLavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente /li /ul h3Requirements /h3 ul liAlmeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce /li liCapacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio /li liOttime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale /li liBuona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce in primis, Marketing Cloud, Field Service, Commerce Cloud B2B-B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics, Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc) /li liAbitudine a lavorare per obiettivi /li liBuona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata /li liSpiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow)
/li liForniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce. /li liFornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy Utilities /li /ul h3ATS Optimization Keywords /h3 pBelow are skills and terms extracted directly from this job posting to improve Applicant Tracking System (ATS) visibility. This unique feature helps candidates tailor their applications more effectively — a feature exclusive to JobTailor job listings. /p h3Hard Skills /h3 ul liSalesforce /li liE2E process management /li lidocumentation writing /li liworkflow specification /li liCRM Analytics /li liTableau /li liAgentforce /li liMarketing Cloud /li liField Service /li liService Cloud /li /ul h3Soft Skills /h3 ul lirelationship management /li liteam interaction /li ligoal-oriented /li liautonomy in communication /li lianalytical skills /li /ul h3Certifications Qualifications /h3 ul liSalesforce certifications /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
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📍 Roma
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