Laser Romae
è una PMI Innovativa che opera nel settore dell'Information and Communication Technology e dell'Ingegneria. Progettiamo e realizziamo soluzioni tecnologiche all'avanguardia per supportare la trasformazione digitale dei nostri clienti.
Il tuo ruolo nel team
Entrerai a far parte di un team di Help Desk e ti occuperai di fornire assistenza informatica e supporto tecnico di primo livello agli utenti, garantendo la continuità operativa per un parco macchine composto da circa 200 postazioni di lavoro, relative periferiche, applicativi e servizi connessi.
Responsabilità Principali
Assistenza tecnica hardware e software agli utenti, sia da remoto che on-site.
Installazione, configurazione e maintenance di PC, notebook, stampanti e periferiche di rete.
Gestione delle utenze e degli account aziendali (sblocco/riabilitazione utenti, gestione permessi base su Active Directory).
Troubleshooting e risoluzione di problematiche IT di I livello
Gestione e risoluzione di anomalie base di networking.
Configurazione e supporto per caselle di posta elettronica e suite Office 365.
Configurazione e gestione di device mobile (iOS, iPadOS).
Esecuzione di aggiornamenti software ordinari e attività di manutenzione preventiva.
Supporto operativo nella gestione delle postazioni di lavoro e delle dotazioni informatiche aziendali.
Requisiti Richiesti




Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk / IT Support Specialist di I livello.
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, iOS e iPadOS.
Padronanza della suite Microsoft Office 365 e principali applicativi di posta/produttività.
Conoscenza base delle dinamiche di rete (Networking) e gestione Active Directory (AD).
Conoscenza delle specifiche e procedure operative previste dalla normativa ISO ***** per la sicurezza delle informazioni.
Spiccate doti di orientamento al cliente interno ed esterno, ottima comunicazione, capacità di problem solving e gestione del tempo.
Disponibilità a lavorare in presenza 5 giorni a settimana (40 ore settimanali, da lunedì a venerdì) organizzati su una turnazione pianificata.
Sede di lavoro:
Marghera (onsite)
Inquadramento:
23K - 26K
Prossimi step:
colloquio conoscitivo, colloquio tecnico e proposta economico-contrattuale.
Aspettiamo la tua candidatura!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903?77 e 125?91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215?03 e 216?03 . Si raccomanda di allegare al CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da D. Lgs N 196 del 30/06/2003 e del GDPR n. 679?**** .

📌 Help Desk (Vigonza)
🏢 Laser Romae
📍 Vigonza