PROGRESS GROUP sviluppa e produce soluzioni complete individuali per l'industria del calcestruzzo prefabbricato.
Sei decenni di esperienza e la distinta forza innovativa fanno del gruppo aziendale un leader del mercato globale.
Nel campo dell'ingegneria meccanica sviluppiamo impianti innovativi per la lavorazione dell'acciaio per cemento armato in stretta collaborazione con i nostri clienti.
La realizzazione dei progetti si basa su una consulenza competente, sul know-how tecnico, nonché sul montaggio professionale e sulla formazione dei clienti fino al supporto continuo.
Vuoi mettere a frutto ogni giorno le tue competenze linguistiche e ti piace trovare soluzioni?
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I tuoi compiti: Fornisci assistenza ai clienti francofoni per telefono e tramite il nostro sistema di ticketing, seguendoli dal primo contatto fino alla completa risoluzione della richiesta In collaborazione con il team di pianificazione degli interventi,



coordini le attività dei nostri tecnici presso i clienti in Francia Gestisci e segui in modo intraprendente i contratti di assistenza Grazie al tuo feedback contribuisci al miglioramento continuo dei nostri prodotti e dei nostri processi di assistenza: la tua esperienza a diretto contatto con i clienti è preziosa per tutto il team Le tue competenze: Ottima conoscenza della lingua francese Buona conoscenza della lingua tedesca e dell ?inglese Interesse per la tecnologia e predisposizione per gli aspetti tecnici; una prima esperienza nell'assistenza tecnica costituisce un titolo preferenziale Cosa ti aspetta: Contesto lavorativo internazionale, interessante ed in continua evoluzione Eccellenti opportunità di formazione e di sviluppo Un team innovativo e orientato al successo Benefit aziendali

📌 Addetto Al Customer Support Francia (M/F/D) (Bressanone)
🏢 Progress Group
📍 Bressanone