FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per notevole azienda italiana leader nel Customer Management OutsourcingOperatori Inboundpernota piattaforma di streaming sportivo.
CERCHIAMO OPERATORI INBOUND Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) |Roma Colli Aniene / Tiburtina
Cosa farai:
Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attività di:
·Assistenza tecnico-commercialesu abbonamento, accesso e utilizzo del servizio;
·Supporto informativosu offerte, piani e funzionalità della piattaforma;
·Gestione e risoluzionedelle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione);
·Apertura/gestione/chiusura tickete monitoraggio delle richieste fino a completamento.
Il profilo ideale
Cerchiamo persone:
· conforte orientamento al clientee buona comunicazione;
· conproblem solvinge capacità di lavorare in team;
· pratiche nell uso del PC e dei principali strumenti digitali;
·flessibilie affidabili nella gestione dei turni;
· in grado di gestirestress e prioritàcon metodo.
Orario
Part-time 20 ore settimanali, su5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria:
·Lun Ven:12:*****:00
·Sab Dom:10:*****:00
Sede
Roma Colli Aniene / Tiburtina
Contratto e retribuzione
·Somministrazione a tempo determinatocon possibilità di proroga
·CCNL Telecomunicazioni 2° livello
·8,80 lordi/ora
Formazione prima dell inserimento
Dopo la candidatura,



accederai al processo di selezione per partecipare alpercorso formativo FormaTemppropedeutico all avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 27 al 31 luglio in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo.
Candidati ora entra in un contesto dinamico, digitale e ad alto contatto con il cliente.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
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I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
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