Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!
Faccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per leggere la descrizione completa del ruolo e invii la sua candidatura.
Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.
Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, tra le 9:00 e le 20:00 tra lunedì e domenica. Sarà tua responsabilità gestire mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una ampio capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo e dell'inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.
La conoscenza della lingua verrà testata in sede di colloquio.
Verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato.
Contratto regolato da normativa interna aziendale:



700€ lordi.
L'attività lavorativa sarà part-time per un totale di 20 ore settimanali, distribuite su turni assegnati dall'azienda.
Il lavoro si svolge dal lunedì al venerdì, con turnazioni comprese tra le 9:00 e le 18:00 in presenza, oppure tra le 11:00 e le 20:00 in smart working.
Nelle settimane in cui è richiesto il lavoro nel weekend, l'attività viene svolta in smart working il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 19:00, con l'aggiunta di 4 ore lavorative in uno dei giorni compresi tra lunedì e venerdì.
Le prime due settimane saranno di formazione full-time, in presenza.
Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.
Non perdere questa opportunità di crescita professionale nel settore del customer service! xrdbqlu
Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi)
Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Arabo: Comprensione Ottimo
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Browser per Internet - Google Chrome
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Supporto su social media
Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
Osservazioni:

📌 Customer E-Commerce Arabo Ottimo (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano