Experteer Overview In questo ruolo, opererai nel team Customer Operations di Technology & Transformation a Milano, con modalità ibrida. Supporterai clienti nel design di soluzioni CRM per aumentare produttività ed efficienza, concentrandoti su Dynamics 365 CE. Collaborerai con team di progetto e top management per guidare trasformazioni di business e adozione della piattaforma. Offriamo l'opportunità di incidere su progetti di digital transformation in un contesto globale Deloitte, con orientamento ai risultati e all'impatto operativo. Retribuzione / Benefits * Analizzare i processi di customer engagement e configurare soluzioni su Microsoft Dynamics 365 per ottimizzare la gestione delle relazioni commerciali * Supportare l'implementazione di funzionalità CRM (sales, service, marketing automation, field service)



e garantire l'adozione della piattaforma presso i clienti * Collaborare con il team di progetto e i clienti in modo proattivo e collaborativo per il raggiungimento degli obiettivi di business transformation Responsabilità * Laurea in materie economiche, ingegneria o informatica (completata oppure a 5/6 mesi dal conseguimento) * Eccellente percorso accademico * Conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (o esperienza con CRM equivalente) oppure forte interesse nell'approfondire questa tecnologia * Propensione alla digital transformation * Ottima conoscenza della lingua inglese * Disponibilità a trasferte e lavoro in presenza in caso di esigenza Requisiti fondamentali * Retribuzione competitiva * Inquadramento CCNL Terziario Distribuzione e Servizi * Posizione ibrida (Hybrid) e possibilità di trasferte * Occasione di sviluppo professionale * Progetto internazionale * Incontri con top management #J-*****-Ljbffr

📌 Experienced - Customer Engagement Specialist (Bardi)
🏢 Experteer Italy
📍 Bardi