Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti specializzato nel supporto clienti nel settore commerciale a Napoli. La risorsa gestirà le chiamate in entrata, fornendo informazioni puntuali e supporto nella risoluzione delle problematiche comuni, utilizzando software gestionale dedicato per aggiornare le richieste e monitorare le attività. Attività previste/principali * gestione delle chiamate e supporto clienti tramite telefono e piattaforme digitali * registrazione e aggiornamento delle segnalazioni su software CRM * coordinamento con il team interno per garantire un servizio efficiente Requisiti richiesti * diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità comunicative e orientamento al cliente * attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste * utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali * disponibilità a lavorare tempo pieno con flessibilità oraria Offerta e benefit * contratto a tempo determinato full time * buoni pasto * formazione continua e affiancamento operativo * retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € Sede di lavoro: Napoli #J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Assistenza Clienti - Commerciale (Italia)
🏢 Biba Group
📍 Italia