Overview Cerchiamo un/una Centralinista che gestirà il primo contatto telefonico dei nostri clienti e fornitori. Nel nostro team coordinerai il flusso delle chiamate e supporterai la vendita assistita indirizzando rapidamente le richieste al reparto giusto. Operiamo nel retail di negozi specializzati, con interazioni quotidiane B2C e contatti con fornitori. Userai un centralino multilinea e aggiornerai l'agenda appuntamenti su Outlook, collaborando con cassa e magazzino. Responsibilities * gestione chiamate in entrata/uscita e smistamento ai reparti * presa appuntamenti e aggiornamento agenda su Outlook; note rapide su Excel per follow-up * informazioni di primo livello su disponibilità prodotto,



resi e ritiro ordini * registrazione messaggi e passaggio consegne al cambio turno * piccole attività di front office a supporto del banco vendita Qualifications * diploma di scuola secondaria di secondo grado * chiarezza telefonica, cortesia e orientamento al cliente * dimestichezza con Outlook, Excel e centralino VoIP * anche senza esperienza pregressa; valutiamo prime esperienze * organizzazione e gestione di più richieste in contemporanea Offer and Benefits * tempo determinato iniziale di 6 mesi, CCNL Commercio, tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento al ruolo * Orario flessibile su turni diurni dal lunedì al sabato * Disponibilità a partire da subito * Sede di lavoro: Grosseto #J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Centralino Per Negozi Specializzati (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia