Per i nostri Starbucks della città di Milano, siamo alla ricerca di figure di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che saranno il punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un'esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela. Le tue responsabilità * Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno * Garantire un'eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto * Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita * Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria) * Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze * Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali * Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner * Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo Chi cerchiamo * Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor),



preferibilmente in contesti strutturati * Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita * Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team * Buona conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo * Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all'interno di Starbucks e in tutti i brand del Gruppo Percassi * Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali * Contratto Full-Time * Premio basati sulle performance dello store (fatturato e inventario) * Bevande Starbucks illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore * Sconti dipendente Starbucks e vantaggi validi in tutti i brand Percassi La formazione iniziale si svolgerà all'interno di uno store Starbucks già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S;, training prodotto, Starbucks knowledge). Candidati subito e Join the Team! PLAY YOUR PART IN OUR FUTURE... WITH YOUR BRICK! PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e allintegrazione delle persone con disabilità allinterno dellazienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.*****. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nellinformativa privacy disponibile sul sito

📌 Assistant Store Manager - Starbucks Milano Centro
🏢 PERCASSI
📍 Milano