MAW – Divisione Search and Selection, Polo di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico una figura di: Il/La candidato/a si occuperà delle seguenti attività * Organizzare e pianificare le diverse attività dell'ufficio in base alle indicazioni e ai feedback ricevuti, * predisporre e occuparsi di tutta la documentazione necessaria (Emissione documenti di vendita e/o spedizione, reclami e resi su merce, procedure, contratti, preventivi/offerte ecc.); * inserimento degli ordini nel sistema gestionale dell'azienda, del relativo invio e dell'archiviazione, Sollecito pagamenti, con specifiche procedure di classificazione, idonea documentazione e report. * Curare e smistare la fitta corrispondenza interna ed esterna, gestendo le comunicazioni con i clienti, sia tramite posta elettronica e appositi strumenti informatici, che per telefono, con particolare dedizione a mantenere vivo nei clienti l'interesse per i prodotti. * Utilizzare il CRM per gestire e analizzare le interazioni sia con i clienti, sia con gli interlocutori dei processi d'acquisto e i dati relativi a loro, consentendo all'azienda di migliorare la relazione con i clienti,



soddisfare le aspettative e fornire esperienze personalizzate che promuovono la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. * Gestire l'attività di post visita: * Solleciti e-mail delle distinte da ricevere, dell'esito delle campionature inviate * Gestire l'attività di sviluppo sui Clienti, Emissione, invio, sollecito di offerte e gestione * Predisporre l'agenda delle riunioni, degli appuntamenti interni e con i clienti, di tutte le attività del settore commerciale, così come i viaggi di lavoro e relativi budget per le attività e gli eventi pianificati. La risorsa ideale è in possesso di Diploma o titolo di studio superiore e ha maturato almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente all'interno di contesti industriali e produttivi. È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese e del francese (B2). È previsto inserimento con tempo determinato iniziale con un range di RAL da 30K a 35K. Sede di lavoro: Lugo (RA) L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. ********. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE ********. Aut. Min. Prot. ****-SG del 29/11/04. #J-*****-Ljbffr

📌 Addetta/Addetto Alla Segreteria Commerciale Inglese/Francese (Lugo)
🏢 Maw - Menwork
📍 Lugo