Overview Stiamo cercando un Backoffice commerciale per un'azienda del settore elettronico di Rimini. Il candidato sarà il punto di collegamento tra clienti, ufficio commerciale e produzione, garantendo un flusso di comunicazione efficace e il corretto avanzamento delle commesse. La figura avrà un ruolo centrale nella gestione della relazione con il cliente, nel monitoraggio degli ordini e nel coordinamento con i reparti interni per assicurare il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente. Principali responsabilità * Gestire il rapporto quotidiano con i clienti, assicurando risposte tempestive e supporto nelle diverse fasi della commessa. * Inserire e monitorare gli ordini nel gestionale aziendale. * Interfacciarsi costantemente con la produzione per verificare avanzamento lavori, capacità produttiva e tempi di consegna. * Garantire l'allineamento tra esigenze del cliente e pianificazione produttiva. * Informare il cliente sullo stato degli ordini, sulle eventuali criticità e sulle tempistiche di consegna. * Gestire eventuali variazioni,



urgenze e richieste specifiche concordandole con le funzioni aziendali coinvolte. * Negoziare con i clienti tempi di consegna, priorità e soluzioni alternative in presenza di vincoli produttivi. * Collaborare con gli uffici Acquisti, Logistica e Produzione per assicurare il corretto flusso delle informazioni. * Supportare la Direzione Commerciale nella gestione delle attività operative e nel raggiungimento degli obiettivi di servizio al cliente. * Predisporre report e aggiornamenti relativi a ordini, consegne e avanzamento commesse. Requisiti * Diploma o Laurea, preferibilmente ad indirizzo economico o tecnico. * Capacità di negoziare e gestire situazioni complesse in modo costruttivo. * Attitudine al lavoro trasversale con diverse funzioni aziendali. * Buona conoscenza del pacchetto Office. * Gradita conoscenza della lingua inglese. Cosa offriamo * RAL: *************€ #J-*****-Ljbffr

📌 Back-Office Commerciale (Rimini)
🏢 Adecco Italia
📍 Rimini