Persona empatica, ordinata e reattiva nella gestione delle richieste: cerchiamo te che ami risolvere problemi e dialogare con i clienti. Inserimento in organizzazione che gestisce la distribuzione di prodotti alimentari e beni di consumo per punti vendita retail; lavorerai a contatto con il team operativo per seguire ordini, resi e segnalazioni. Mansioni principali * gestione chiamate in entrata e risposte via email/chat con tempi di risposta definiti * monitoraggio stato ordini, verifica disponibilità e aggiornamento anagrafiche su gestionale * gestione segnalazioni resi e reclami, coordinamento con magazzino per risoluzione * registrazione pratiche e supporto operativo per la logistica delle consegne Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * buona dimestichezza con strumenti informatici e mailing * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente * disponibilità a lavorare su turni e sostituzioni estive Offerta e benefit * tempo determinato full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * buoni pasto * formazione continua e affiancamento operativo * rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su 5 giorni, con turni e coperture estive. Sede di lavoro: Rovigo #J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.