Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto Customer Care responsabile di gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di assistenza. Tra le attività principali ci sono la gestione delle chiamate in entrata, l'elaborazione degli ordini e il supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Attività Previste: * Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dei clienti * Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti benessere * Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace * Monitorare e gestire i reclami e le segnalazioni dei clienti * Mantenere aggiornato il database clienti con le informazioni rilevanti Requisiti:
* Ottima capacità di comunicazione verbale ed scritta * Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo * Risoluzione delle problematiche con pazienza e cortesia * Flessibilità nel gestire diverse situazioni e task contemporaneamente * Conoscenze dei prodotti benessere offerti dall''azienda Offerta * Assunzione con contratto a termine e orario pieno * Attività strutturate secondo indicazioni operative definite * Affiancamento previsto nelle prime attività operative * Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici #J-*****-Ljbffr
📌 Addetto/A Customer Care Prodotti Benessere (Milano)
🏢 Future
📍 Milano
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