Risorse SpA ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera, una figura competente di Receptionist / Front Office – Settore Hotellerie. La risorsa sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti della struttura, garantendo un servizio di accoglienza professionale e contribuendo a offrire un'esperienza di soggiorno di elevata qualità.

Principali responsabilità
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni e delle richieste relative ai soggiorni
Assistenza agli ospiti durante la permanenza in hotel
Gestione della cassa, emissione dei conti e incassi
Attività di vigilanza e controllo finalizzate a garantire sicurezza e comfort agli ospiti
Coordinamento con i reparti Ristorazione, Manutenzione e Direzione per assicurare un servizio efficiente

Requisiti
Diploma ad indirizzo alberghiero, Laurea in Lingue o titolo di studio equivalente
Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese
Conoscenza della lingua francese considerata un plus
Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o nel back office commerciale estero preferibile




Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Essere automuniti
Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi weekend e festivi (a rotazione), con eventuale copertura del turno notturno

Soft Skills
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
Precisione e capacità organizzative
Affidabilità e senso di responsabilità
Attitudine al lavoro di squadra
Capacità di gestire situazioni di stress e di risolvere le problematiche operative

Altre informazioni

Orario full time (40 ore settimanali), dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo compensativi.

Turnazioni di lavoro:
07:00 – 15:00
11:00 – 19:00
12:00 – 20:00
13:00 – 21:00
15:00 – 23:00

È richiesta disponibilità occasionale al turno notturno.

Si offre:
Contratto iniziale di somministrazione, finalizzato all'assunzione diretta presso l'azienda
CCNL Turismo Federturismo Confindustria
RAL: € 22.000
Sede di lavoro: Grugliasco (TO)
J-18808-Ljbffr

📌 Receptionist / Front Office – Settore Hotellerie Grugliasco (Italia)
🏢 Risorse S. P. A.
📍 Italia