Skilljob, agenzia per il lavoro, cerca Addetto/a recupero iscrizioni per realtà operante nel settore della formazione. La risorsa sarà inserita all’interno del team commerciale con l’obiettivo di ricontattare telefonicamente gli studenti già iscritti che non hanno completato il piano di pagamento o che hanno interrotto i versamenti, accompagnandoli alla regolarizzazione e alla riattivazione del percorso formativo. L'attività è di back office e svolta telematicamente dalla sede di lavoro di Lecce. Attività e responsabilità
La persona selezionata si occuperà di: - Contattare telefonicamente studenti già iscritti che non hanno definito o attivato il piano di pagamento
Gestire il recupero di contratti non finalizzati
Supportare lo studente nella definizione o ridefinizione del piano economico
Individuare eventuali criticità e proporre soluzioni personalizzate
Riattivare studenti che hanno sospeso o interrotto i pagamenti




Aggiornare CRM e reportistica commerciale
Raggiungere obiettivi quantitativi e qualitativi di conversione Requisiti essenziali
Esperienza pregressa in attività di telemarketing, teleselling o recupero crediti
Ottime capacità comunicative e persuasive
Resistente orientamento al risultato
Capacità di gestione delle obiezioni
Buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM Requisiti preferenziali
Esperienza nel settore formazione o servizi
Esperienza in attività di recupero contratti, retention clienti e similari Si offre
Contratto di lavoro commisurato all’esperienza
Stipendio fisso con sistema incentivante legato ai risultati
Formazione iniziale
Ambiente dinamico e orientato alla crescita competente
Orario di lavoro: tempo pieno
Luogo di lavoro: Lecce

📌 Addetto/a Recupero Iscrizioni Back Office Telefonico Lecce
🏢 Skilljob
📍 Lecce