SAMSIC HR ITALIA SPA
seleziona, per prestigiosa azienda cliente, la seguente figura competente:
Operatore/Operatrice Customer Care Inbound & Back Office per il Settore Automotive Profilo ricercato Attività previste La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo il contatto telefonico inbound e le correlate attività amministrative di back office.
La risorsa si occuperà di assistenza ai noleggiatori di veicoli, offrendo supporto su tematiche quali contratti, pagamenti, richieste di disdetta e pratiche relative a interventi di riparazione o segnalazioni. Cosa viene offerto: - Percorso formativo preassuntivo di circa tre settimane finanziato da Forma.Temp, articolato tra presenza in sede (Vimodrone) e modalità online.
Previsto ticket di 5,29 € per ogni giornata effettiva in presenza + rimborso orario di 3,50 €.
Inserimento con contratto di somministrazione iniziale di 4 mesi, con possibilità di proroga.
Inquadramento: 3 livello CCNL Telecomunicazioni (1.622 € lordi tempo pieno, da riproporzionare su 20 ore settimanali).




Contratto part-time di 20 ore settimanali.
Orario lavorativa di commessa: turnazioni dal lunedì al venerdì nella fascia 8:0020:00, sabato 8:0013:00.
Benefit: PC portatile aziendale.
Modalità di lavoro ibrida: minimo 6 giornate mensili in presenza a Vimodrone, secondo turnazione aziendale. Requisiti e competenze richieste
Spiccate capacità comunicative, sia scritte sia verbali.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel, Word e Outlook).
Attitudine al lavoro in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi condivisi.
Gradita precedente esperienza in ambito customer service; costituisce titolo preferenziale un background nel settore automotive. Sede lavorativa: Vimodrone (collegata con la linea verde, fermata Cologno Sud) Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata :Esperienza mínima
Durata della missione :4 Mesi
Automunito :No

📌 Servizio Clienti Inbound E Supporto Back Office Automotive M/f/x Vimodrone
🏢 Samsic HR Italia
📍 Vimodrone