Heinemann Italia
– filiale italiana del gruppo
Gebr. Heinemann Travel Retail, Duty Free & Fashion
– per i
negozi Duty Free all'interno dell'Aeroporto G. Marconi di Bologna,
è alla ricerca di un/una
Addetto/a alle Vendite - Sales Assistant
Scopo del ruolo:
Garantire elevati standard di servizio e di soddisfazione del cliente;
Massimizzare le vendite;
Garantire la sicurezza e il rispetto delle procedure aziendali.
I tuoi compiti:
Accogliere i clienti in maniera empatica e approcciarsi attivamente nei loro confronti;
Assistere i clienti in tutte le fasi della vendita e creare una esperienza di vendita memorabile;
Proporre ai clienti l'adesione al programma di fedeltà Heineman&Me;
Eseguire operazioni di cassa;
Assicurassi che il layout dei prodotti sia in linea con gli standard aziendali (rifornimento punto vendita e magazzino, pulizia degli spazi, allestimento e riordino degli scaffali);
Comunicare e interagire con i colleghi e con i responsabili in modo professionale e trasparente;
Utilizzare dispositivi digitali come supporto al processo di vendita.
Il tuo contributo:
Esperienza nel retail/servizi/gdo. In alternativa, aver completato corsi di formazione o studi nel settore retail/servizi/turismo.
Buona padronanza della lingua inglese;
Disponibilità a lavorare in turni notturni, diurni e festivi (apertura punto vendita 04:30 - chiusura variabile in base al piano voli);
Spirito di squadra;
Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi.
I tuoi benefici:




Contratto iniziale tempo pieno a tempo determinato di 4 mesi (40h settimanali, 5?7 con due riposi, turnazione pubblicata su base mensile con possibilità di cambiare turno con i propri colleghi) prorogabile entro i 12 mesi;
Retribuzione annua lorda (RAL): circa € ******, corrispondente alla paga base del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (14 mensilità) per il livello 4°;
Buoni pasto da 7€ riconosciuto per ogni giorno di lavoro;
Maggiorazione del lavoro domenicale retribuita 40% invece che 30%;
Premi di fine anno basati sulla qualità del servizio e fatturato;
Contest di vendita con premi dai brand trattati;
Parcheggio aeroportuale;
Rimborso del 50% del costo dell'abbonamento alla palestra aeroportuale;
Formazione specializzata, trainings e conoscenza di categorie merceologiche coinvolgenti;
Staff Room assortita con frutta, acqua, caffè, frutta e prodotti del nostro assortimento;
Sconti sul nostro assortimento (20?30%) e nelle attività della community aeroportuale;
Lavorare in una azienda multinazionale strutturata e certificata sulla Parità di Genere e sulla Diversità & Inclusione.
"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198?**** e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215?03 e 216?03 . Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la nostra cultura inclusiva."

📌 Commesso/A - Duty Free Aeroporto Di Bologna
🏢 Heinemann Italia
📍 Bologna