Questa posizione è in Gi Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
-- Gi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato FRANCESE - full remote Attività principali Gestione telefonica inbound di richieste clienti; Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente; Apertura, aggiornamento e chiusura pratiche tramite CRM/gestionali; Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione; Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customer satisfaction).
Requisiti Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care; Conoscenza fluente della lingua francese; Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità; Buona dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali; Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi; Disponibilità a lavorare 24/7.
Si offre Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato; CCNL Commercio V Livello; La retribuzione prevista è pari a ***** lordi.
L'opportunità è full remote.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.




Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
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e dei Decreti Legislativi n.
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I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo Disponibilità: Full time Contratto: Tempo determinato - in somministrazione Settore azienda: Contact center Mansione: Addetto call center inbound Sede di lavoro: [Lombardia]() | [Milano]() | [Milano]() Filiale: Milano services Filiale / Ref: ******* -- [#LI-REMOTE] [#J-ENTERPRISE]

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