Centralinista e addetto/a BDC Automotive Sede: Bologna
Tipologia contratto: Tempo pieno o tempo parziale da valutare in base al profilo
Disponibilità: Il prima possibile o entro un paio di mesi Siamo alla ricerca di una persona dinamica, proattiva e orientata al cliente, che entri a far parte del nostro team con il ruolo di addetto/a al centralino.
La figura sarà il primo punto di contatto telefonico per i nostri clienti e dovrà gestire con professionalità e chiarezza le comunicazioni in entrata e in uscita. Responsabilità principali: - Rispondere alle chiamate in entrata, smistandole ai reparti corretti o gestendole in autonomia
Effettuare chiamate in uscita per presa appuntamenti (officina, vendita nuovo e usato)
Comprendere le principali casistiche di guasto o manutenzione ordinaria per fornire indicazioni preliminari ai clienti
Fornire informazioni aggiornate su disponibilità di veicoli nuovi e usati, consultando lo stock interno
Contribuire alle attività post-vendita come telefonate di qualità o sondaggi di soddisfazione cliente




Contribuire ad eventuali altre attività di comunicazione e gestione della clientela Chi cerchiamo: - Persona cordiale, affidabile, con buone doti comunicative
Passione, conoscenza o interesse nel settore automotive (preferibile)
Ottima capacità di utilizzo del telefono e dei principali strumenti informatici (mail, gestionale interno, Excel, piattaforme di gestione appuntamenti)
Predisposizione al problem solving e al contatto con il pubblico
Capacità di organizzare le priorità e lavorare in team Offriamo: - Inserimento in un ambiente qualificato e stimolante
Formazione interna continua sul prodotto e sulle procedure
Possibilità di crescita e sviluppo di competenze nel settore automotive
Contratto e orario da definire in base all’esperienza e alla disponibilità Se ti appassiona il mondo dell'auto e ami stare al telefono con le persone, questa è la posizione giusta per te!
Candidati ora su Indeed allegando il tuo CV. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale, Tempo indeterminato Esperienza: - centralinista: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Centralinista E Addetto/a Bdc Automotive Bologna
🏢 Draghetti
📍 Bologna