Descrizione del lavoro:
Acrobatica
ricerca per l’organico dell’Headquarter:
un/una Addetto Gestione Reclami Sede di lavoro:Genova Il Core business del Gruppo Acrobatica è la ristrutturazione degli esterni degli edifici attraverso la técnica creativa della doppia fune di sicurezza. Un metodo rivoluzionario per il settore edile che sta trasformando il modo di fare edilizia in Italia e non solo, e che vede protagonisti un team di persone giovani, dinamiche e caratterizzate dalla voglia di crescere, continuare ad imparare e vincere. L’azienda oggi è alla ricerca di nuovi talenti che possano accompagnarla nel piano di espansione europeo. La posizione aperta è per un/una Addetto Gestione Reclami: la risorsa entrerà a far parte del Dipartimento Qualitàe risponderà alla Quality Manager del Gruppo. È previsto un contratto determinato - sostituzione maternità, con eventuale possibilità di inserimento. Attività Principali: - Gestione dei reclami
Ricezione,



smistamento e inserimento delle PEC nel gestionale per l’avvio della garanzia o sinistri e assicurazioni
Verifica dell’apertura e chiusura della garanzia
Sondaggi di soddisfazione clienti Requisiti richiesti: - Preferibilmente Diploma Tecnico/Laurea Triennale
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Ottime doti di comunicazione e spiccata attitudine alla relazione interpersonale
Buona conoscenza e utilizzo del pacchetto Office, in particolare di Microsoft Word, Power Point ed Excel
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Offriamo:
Un contesto lavorativo giovane e amichevole. Opportunità di crescita competente e sviluppo delle competenze. Attività sociali organizzate dalle risorse regolarmente per promuovere il team building e la socializzazione.

📌 Addetto Gestione Reclami Genova (Italia)
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📍 Italia