A causa di un recente riorganizzazione dei flussi operativi, ricerchiamo un profilo da inserire in una società di servizi per l'energia e le utilities focalizzata sul mercato delle forniture domestiche.
Lavorerai a stretto contatto con l'utenza per garantire un supporto informativo di qualità, gestendo le anagrafiche e le richieste contrattuali attraverso i sistemi aziendali.
Attività previste: • Gestione delle richieste in entrata relative a tariffe e consumi energetici • Supporto nella compilazione di pratiche per nuove attivazioni su gestionale interno • Verifica e aggiornamento dei dati contrattuali di circa ***** utenze al giorno • Coordinamento con l'ufficio tecnico per la risoluzione di anomalie nelle forniture • Illustrazione delle soluzioni per l'efficienza energetica ai clienti attivi Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza non indispensabile * ottime doti comunicative e di ascolto * dimestichezza con il pacchetto Office e posta elettronica * precisione e capacità di gestione dello stress Offerta e benefit: • tempo indeterminato full-time • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Energia e Petrolio) • Buoni pasto • Formazione continua • Welfare aziendale • Orario flessibile Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Settore Energia (Catania)
🏢 HABITAT STORE
📍 Catania