Poltronesofà, leader sul mercato di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una:
Social Customer Care La risorsa ricercata, all’interno del Dipartimento Digital, avrà le seguenti responsabilità: - rispondere ai clienti sui canali social (fb, instagram), Trustpilot e Google;
moderazione e gestione dei canali social e canali di recensioni;
gestione delle pagine Google My Business e del sito poltronesofà dei negozi francofoni e anglofoni;
gestione dei canali di corrispondenza per rispondere alle richieste a carattere commerciale della clientela;
gestione mail dei buoni regalo Amazon per i clienti italiani;
analisi della brand reputation sui canali digitali. Requisiti:
Il profilo ricercato è in possesso di laurea ed ha maturato una breve esperienza in ruoli analoghi,



ma saranno presi in considerazione anche profili junior che vogliano imparare un lavoro a contatto con l’estero. Sarà considerato requisito fondamentale la conoscenza fluente della lingua francese e della lingua inglese. Completano il profilo la disponibilità a lavorare in sede dal lunedì al venerdì ottime doti di organizzazione, capacità di lavorare sotto stress e la volontà di entrare in un ambiente fortemente vivace. Offriamo assunzione immediata ed inquadramento impiegatizio settore commercio, 14 mensilità. La sede di lavoro è Villanova di Forlì (FC). Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima

📌 Social Customer Care Inglese E Francese Forlì
🏢 Poltronesofa
📍 Forlì