Business Call s.r.l azienda leader nel settore delle telecomunicazioni.
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Per un nostro prestigioso cliente, stiamo cercando: 1 OPERATORE CLICK TO CALL - TEMPO PIENO
L’operatore riceve le richieste degli utenti, interessati ai servizi, per un contatto telefonico; si occupa di fornire le informazioni necessarie e guidare il cliente durante la fase di attivazione. Responsabilità: - Ricontattare i clienti per valutare le loro richieste
Offrire una consulenza sui servizi
Gestire la fase di attivazione garantendo la chiarezza delle informazioni
Gestire il Database clienti
Attività di back office




Monitorare la crescita di produzione Requisiti: - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Eccellenti capacità comunicative persuasive e di problem solving.
Buone capacità organizzative.
Flessibilità e disponibilità a lavorare tempo pieno.
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