Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALL'ACCOGLIENZA per un’importante azienda del settore sanitario sita in ZONA BONOLA. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei pazienti, organizzare gli appuntamenti, rispondere alle chiamate e fornire informazioni generali. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva. Il tuo ruolo includerà anche la gestione della documentazione dei pazienti e la collaborazione con il personale medico per garantire un servizio ottimizzato. Responsabilità: - Gestione del centralino e prime informazioni sui ricoveri e sui vari servizi offerti dall'Ente
Accoglienza dell’utenza
Gestione dell’agenda colloquio Assistenti Sociali
Gestione documenti e archivio
Gestione prenotazioni aule
Attività di segreteria a supporto delle funzioni interne




Aggiornamento anagrafiche con sistema gestionale
Supporto alle attività dei Servizi Generali Requisiti: - diploma
disponibilità a lavorare su turnazioni distribuiti dal lunedì alla domenica
tempo pieno 40 ore lunedì - domenica su turni
orientamento all’utente e al cliente interno
esperienza di 2 anni in attività di front office
buona capacità di ascolto e di gestione dell’utenza
buona capacità di gestione dello stress
propensione alla relazione e alla collaborazione
ottime capacità di problem solving
flessibilità e capacità di adattamento
padronanza nell’utilizzo del pacchetto office (in particolare excel, word e powerpoint)

📌 Add All'accoglienza Per Hospice Pediatrico Milano (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia