Come impiegato/a Customer Care junior sarai inserito/a all'interno del Back Office operativo nel reparto di monitoraggio casseforti intelligenti installate presso la nostra primaria clientela della Ampio Distribuzione Organizzata. Principali responsabilità * Monitoraggio del corretto funzionamento delle casseforti intelligenti (aspetti tecnici e contabili); * Gestione delle richieste di assistenza da parte della clientela; * Coordinamento e ingaggio di fornitori terzi per la risoluzione delle anomalie; * Gestione e mantenimento dei rapporti con clienti, produttori e stakeholder interni; * Supporto alle attività operative dell'ufficio customer care. Per noi è importante che tu sia una persona seria ed affidabile nelle mansioni che ti vengono assegnate e nella gestione dei rapporti con gli altri. Requisiti indispensabili * Diploma o Laurea; * Ottima conoscenza del pacchetto Office; * Buone capacità relazionali e negoziali; * Dinamismo, proattività e adattabilità; * Predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro in team. Tipologia contrattuale In funzione della seniority e delle competenze acquisite,
viene offerto l'inquadramento al IV del CCNL Vigilanza Privata e Servizi di Sicurezza, con una retribuzione base annua di € ******,32, suddivisa per quattordici mensilità, oltre maggiorazioni, indennità e buoni pasto previsti dal CCNL e dalla contrattazione integrativa territoriale e aziendale. Consultabile ai seguenti link: Si precisa che, a decorrere dal *********, la retribuzione annua base verrà elevata ad € ******,32 lordi, suddivisa per quattordici mensilità. Vedetta 2 Mondialpol S.p.A. è una società del Gruppo Mondialpol, Gruppo che opera in più di 30 provincie italiane con una forza di quasi ***** addetti. Oltre ****** impianti di allarme collegati alle Sale Operative. Siamo specializzati nel settore della vigilanza, del trasporto e della custodia valori, nella progettazione e nella gestione dei sistemi di sicurezza. Ci occupiamo di sicurezza privata e di sicurezza aziendale, oltre che di videosorveglianza e servizi fiduciari. #J-*****-Ljbffr
📌 Impiegato/A Customer Care Junior - Back Office Operativo (Bardi)
🏢 VEDETTA 2 MONDIALPOL
📍 Bardi
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