Questa posizione è in Gi Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
-- Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?
Noi di Gi Group cerchiamo, per azienda cliente del settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER IN BOUND Di cosa ti dovrai occupare?
Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico e gestiranno chiamate in bound, garantendo orientamento al cliente e raggiungimento degli obiettivi prefissati: Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat; Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate; Registrare le interazioni su CRM e seguire i processi aziendali; Collaborare con il team per migliorare la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Titolo di studio: diploma quinquennale abilitante all'accesso universitario; Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Attitudine al lavoro di squadra; Empatia, tenacia e motivazione; Ascolto attivo e problem solving; Orientamento al cliente e al risultato; Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale; Conoscenza della lingua inglese livello base Preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo Proporre soluzioni commerciali in ottica di upselling; Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!
Orario di lavoro: Part time, 20h settimanali su turnazioni lavorativi: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 lun-dom L' attività si svolge H******, nel primo periodo l'orario sarà limitato dal lun al ven tra le 8 e le 20, Offerta Contrattuale: Formazione iniziale dal 24/08/2026, durata complessiva di due settimane e affiancamento operativo da svolgere in sede aziendale.




Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato.
Sono previsti ticket formazione di 4 € per ogni giornata in presenza.
CCNL applicato: Telecomunicazioni Livello di inquadramento: 2° livello Retribuzione prevista: € 8,798 lordi/ora , definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione Luogo di lavoro: RENDE Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo Job Details: Disponibilità: Part time Contratto: Contratto a tempo determinato - in somministrazione Settore azienda: Contact center Mansione: Addetto call center inbound Sede di lavoro: Calabria | Cosenza | Rende Filiale: Zumpano Filiale / Ref: ******* --

📌 Addetta/Addetto Call Center In Bound A Rende, Cosenza
🏢 Gi Group
📍 Rende