Team Leader Ambasciatori - Area Manager (Italia)

Team Leader Ambasciatori - Area Manager (Italia)

01 ago
|
Octopus Energy
|
Italia

01 ago

Octopus Energy

Italia

Chi siamoIl sistema energetico funziona meglio quando le persone possono farne parte.
In Octopus Energy lo facciamo già ogni giorno: rendiamo l'energia più equa, pulita e accessibile grazie alla tecnologia.Presenti in Italia dal ****, siamo partiti da Ascoli Piceno, dove abbiamo la nostra sede.
Oggi abbiamo superato un milione di utenze, con un team di oltre 300 persone tra Ascoli Piceno, Milano e Roma, e più di 250 milioni di euro investiti nel Paese.
Una crescita nata da un modo diverso di fare energia: più semplice, più umano, più tecnologico.Come lavoriamoNon siamo una compagnia tradizionale e non vogliamo diventarlo.
Non ci piacciono la burocrazia, le procedure inutili o i reparti che si scaricano i problemi a vicenda.
Quando un cliente ha bisogno di aiuto, vogliamo che trovi persone capaci di ascoltare, prendersi la responsabilità e risolvere.Questo approccio ci ha portati a essere valutati 4,9/5 su Trustpilot, a vincere la classifica Altroconsumo e a ricevere il premio "Miglior Servizio Clienti" del Corriere della Sera.La tecnologia al servizio di tuttiQui la tecnologia non è riservata a pochi esperti: è uno strumento che aiuta tutti a lavorare meglio.
Non serve essere un mago del computer, ma serve curiosità.
Usiamo dati, automazione e intelligenza artificiale per togliere complessità, capire meglio i problemi e dedicare più energia a ciò che conta: migliorare il modo in cui le persone vivono l'energia.Cosa troverai in OctopusOctopus è un posto per chi vuole portare energia e buon senso.
I problemi non arrivano sempre ordinati, le risposte non sono sempre già scritte e spesso c'è da costruire mentre si corre.
Ma non sarai solo: lavorerai con persone curiose, generose e concrete, che si aiutano a vicenda e vogliono lasciare le cose meglio di come le hanno trovate.
Stiamo già migliorando il modo in cui l'energia funziona per le persone: se vuoi prenderti responsabilità e contribuire a questo cambiamento, qui il tuo lavoro può avere un impatto vero.AmbasciatoriIn Octopus vogliamo rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti, non solo a chi ci scopre sul sito.
Per questo gli Ambasciatori hanno un ruolo fondamentale: portano Octopus dove ancora non siamo arrivati, incontrano le persone dal vivo, ascoltano i loro bisogni e spiegano in modo semplice cosa rende diverso il nostro modo di fare energia.Per molte persone, Octopus inizierà proprio da quella conversazione: da come saprai creare fiducia, spiegare le nostre offerte con chiarezza e far vivere il nostro modo di essere, umano, concreto e senza complicazioni inutili.Cosa faraiCerchiamo un Team Leader che sappia guidare gli Ambasciatori sul campo,



organizzare il lavoro quotidiano e aiutare ognuno di loro a rappresentare Octopus nel modo giusto.Organizzerai turni, presenze e attività sul territorio, nei centri commerciali, negli eventi e nelle diverse sedi in cui lavorano gli Ambasciatori.Ti sposterai tra le diverse sedi per essere vicino al gruppo, osservare il lavoro sul campo e intervenire dove serve.Guiderai gli Ambasciatori durante le attività, aiutandoli a migliorare con riscontri semplici, pratici e immediati.Darai l'esempio in prima persona, mostrando come raccontare Octopus in modo chiaro, umano e concreto.Formerai il gruppo su Octopus Energy, sulle nostre offerte e sul nostro modo di comunicare.Insegnerai agli Ambasciatori come e dove trovare le informazioni usando gli strumenti messi a disposizione.Controllerai i risultati giorno per giorno per capire cosa funziona, cosa va migliorato e dove serve intervenire.Manterrai alta l'energia del gruppo, creando un clima positivo, concreto e orientato al miglioramento continuo.Raccoglierai idee, problemi e riscontri dal campo, condividendoli con il resto dell'azienda per migliorare il modo in cui incontriamo i clienti.Aiuterai il gruppo a raggiungere gli obiettivi commerciali, senza perdere di vista la qualità delle conversazioni e il modo in cui vogliamo far conoscere Octopus.Chi seiHai esperienza sul campo e sai che un buon risultato nasce da una conversazione fatta bene, non da una forzatura.Sai raccontare prima l'azienda e il nostro modo di lavorare, poi l'offerta: per te la fiducia viene prima della tariffa.Capisci la missione e il metodo, e sai portarli nel lavoro di ogni giorno con il gruppo.Prendi iniziativa, provi strade diverse e non ti fermi alla prima difficoltà.
Sai guidare un gruppo su metodo, qualità e risultati, aiutando le persone a migliorare senza trasformare ogni giornata in una gara fine a se stessa.Leggi i numeri con concretezza: ti servono per capire dove intervenire, non solo per controllare.Comunichi in modo semplice, diretto e umano, anche quando devi dare riscontri difficili.Hai energia,



curiosità e voglia di costruire un modo nuovo di portare Octopus sul territorio.Hai la patente B e sei disponibile a spostarti tra le diverse sedi e location in cui lavorano gli Ambasciatori.Perché ti piacerà lavorare quiIn Octopus puoi fare bene il tuo lavoro senza forzare le persone: il tuo interesse, quello del cliente e quello dell'azienda vanno nella stessa direzione.Porterai sul territorio un'azienda che le persone scelgono perché si fidano: abbiamo un servizio clienti valutato 4,9/5 su Trustpilot e premiato da Altroconsumo e dal Corriere della Sera.Potrai costruire risultati facendo la cosa giusta: spiegando bene, creando fiducia e aiutando le persone a scegliere con consapevolezza.Farai parte di una realtà concreta, veloce e poco burocratica, dove contano i risultati e il modo in cui li raggiungiamo.Cos'altro ti piacerà qui da noiEquity Options Scheme - possiedi la tua parte dell'azienda, opzioni di azioni nell'intero Octopus Energy Group: tutti lavoriamo insieme per il successo.Cultura dell'ufficio - ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti (questo avviene anche virtualmente) per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi - lo chiamiamo Family Dinner.Focus sul tuo benessere - ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
€****** - €****** a yearLa normativa ci chiede di indicare una fascia retributiva, e ci sembra giusto farlo.Allo stesso tempo, non amiamo la burocrazia né crediamo che il valore di una persona possa essere racchiuso in una tabella.Preferiamo usare il buonsenso: l'eventuale offerta sarà costruita sulla base delle valutazioni fatte durante il percorso di selezione, tenendo conto di esperienza, competenze, luogo di lavoro e allineamento con il ruolo e con ciò che stiamo costruendo.Aiutaci a portare la rivoluzione Octopus in Italia: inviaci il tuo CV e raccontaci qualcosa di te.Alcune ricerche mostrano che certe persone, in particolare le donne, tendono a candidarsi solo quando soddisfano tutti i requisiti richiesti.
Ma se questo ruolo ti entusiasma davvero anche se pensi di non avere proprio tutti i requisiti richiesti, candidati lo stesso: potresti essere esattamente la persona che stiamo cercando.In Octopus vogliamo lavorare con persone perbene, oneste ed empatiche.
Le nostre persone sono la nostra risorsa più preziosa e la varietà di prospettive che ognuno porta è ciò che ci permette di crescere.
Non facciamo distinzioni di alcun tipo: offriamo le stesse possibilità a tutti, in un ambiente equo e accogliente.Crediamo che molte competenze si possano acquisire, mentre passione, potenziale e voglia di imparare fanno davvero la differenza.
Per questo valorizziamo i percorsi di crescita e la diversità di genere a tutti i livelli.
#J-*****-Ljbffr

📌 Team Leader Ambasciatori - Area Manager (Italia)
🏢 Octopus Energy
📍 Italia

Candidati a questo annuncio

Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.

Iscriviti a questa job alert:

Ricevi via email le nuove offerte di lavoro per: team leader ambasciatori - area manager (italia) / italia

Iscriviti a questa job alert:

Ricevi via email le nuove offerte di lavoro per: team leader ambasciatori - area manager (italia) / italia