ricerchiamo un/una figura competente per ufficio Post Vendita Ricambi e Logistica Luxtower sta crescendo e investe in nuovi talenti! Chi Cerchiamo Una persona con minimo 2 anni di esperienza comprovata nella professione, seria, organizzata, proattiva e molto orientata al problem solving, con ottime capacità relazionali e buona conoscenza della lingua Inglese. Skill Richieste * Età compresa tra i 30 e 45 anni * Pacchetto Office (Excel avanzato) * CRM (esempio Monday) * Canva * Lingua inglese: utilizzo quotidiano, scritto e parlato, per corrispondenza e supporto clienti. Cosa Farai * Customer Service, gestione dei ricambi e del magazzino * Interfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti su ordini, tempistiche, problematiche e reclami * Inserimento ordini, gestione anagrafiche clienti e supporto alla fatturazione * Monitoraggio standard OTIF (On Time) * Contatto diretto e gestione di una risorsa dedicata al post-vendita e ai ricambi delle nostre torri faro * Supporto all'ordine dei ricambi da fornitori: inserimento ordini di vendita, spedizione dei pezzi tramite corriere espresso (nazionale ed export) e relativa documentazione * Coordinamento del flusso post-vendita: customer support,



gestione reclami e apertura/monitoraggio claim report * Controllo e aggiornamento costante delle attività per garantire tempi di risposta rapidi ed efficaci * Logistica e spedizioni * Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali (via terra, mare e aereo), dalla produzione fino al cliente finale * Pianificazione e gestione delle spedizioni giornaliere e settimanali, ottimizzando tempi e costi * Supervisione delle operazioni di carico/scarico e movimentazione delle merci * Verifica delle disponibilità di magazzino e monitoraggio delle tempistiche di consegna * Relazione costante con i corrieri/spedizionieri e gestione delle problematiche logistiche Documentazione Export / Import * Preparazione e gestione della documentazione doganale (fatture commerciali, packing list, CMR, certificati di origine, EUR.1, lettere di credito) * Verifica della conformità delle spedizioni secondo le normative vigenti e le policy aziendali * Archiviazione ordinata e aggiornamento della documentazione spedizioni Sede di lavoro: Codevilla (PV) Contratto: Contratto di lavoro CCNL commercio Disponibilità: Immediata o da definire Retribuzione: da definire in base alle competenze Invia CV a ufficio@****** #J-*****-Ljbffr

📌 Ricerchiamo Un/Una Figura Professionale Per Ufficio Post Vendita Ricambi E Logistica (Bardi)
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