Chi siamoDa oltre 45 anni Italcamel è uno dei principali Tour Operator Incoming italiani. Collaboriamo con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OTA di tutto il mondo, progettando e gestendo viaggi in Italia per individuali e gruppi.Ogni giorno aiutiamo Tour Operator e agenzie di viaggio di tutto il mondo a trasformare l'Italia nella destinazione perfetta per i loro clienti. Per continuare a crescere, cerchiamo una persona che voglia entrare nel nostro team Booking & Operations Asia.Se ami organizzare, coordinare e trovare la soluzione migliore a ogni richiesta, questo ruolo ti permetterà di fare la differenza.Il Ruolo: Stiamo cercando una persona dinamica e organizzata da inserire nel team dedicato al mercato asiatico, un mercato strategico e in continua crescita per Italcamel. Sarai il punto di riferimento operativo per i nostri partner B2B, seguendo ogni progetto di viaggio dalla richiesta iniziale fino alla sua realizzazione, con l'obiettivo di trasformare ogni proposta in un'esperienza italiana su misura, impeccabile nei dettagli e nei tempi.Lavorerai a stretto contatto con il nostro commerciale residente in Asia, con cui manterrai un'interazione quotidiana per allineare priorità, raccogliere feedback dal mercato e garantire risposte rapide ed efficaci ai partner. Collaborerai inoltre con l'ufficio contratti per assicurare un servizio fluido, puntuale e di alta qualità.Sede di lavoro: RIMINICosa faraiGestirai richieste e prenotazioni provenienti dal mercato asiaticoSarai in contatto quotidiano con il nostro commerciale in Asia per allineamento su richieste, priorità e feedback dal mercatoElaborerai itinerari e preventivi personalizzatiCoordinerai prenotazioni di hotel, servizi, trasferimenti,



guide ed escursioniCollaborerai con l'ufficio contratti e i fornitori per individuare le soluzioni miglioriMonitorerai lo stato delle offerte inviateGestirai la relazione con i clienti in lingua ingleseRaccoglierai feedback per contribuire al miglioramento continuo dei serviziCosa ti rende il candidato ideale? Cerchiamo una persona che ami lavorare in un contesto internazionale, organizzata, curiosa e capace di trasformare ogni richiesta del cliente in un progetto di viaggio ben costruito - abituata a confrontarsi con culture ed abitudini internazionali, con la sensibilità necessaria per comprendere le specificità del mercato asiatico.Eccellente conoscenza della lingua inglese (livello C1 o equivalente)Gradita conoscenza della lingua cineseEsperienza nel settore turistico (Tour Operator, DMC, hotel o agenzia viaggi)Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagliAttitudine commerciale e orientamento al clienteDisponibilità a partecipare a eventi, fiere, missioni e trasferte (in Italia e all'estero)Ottime capacità relazionali, comunicative e di negoziazioneSpirito di squadra, proattività e voglia di crescere in un contesto dinamicoBuona conoscenza del pacchetto Office (Excel/Word)Residenza in provincia di RiminiCosa ti offriamoRetribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra € ****** e € ******, commisurata all'esperienzaSistema di incentivazione variabile (MBO) legato al raggiungimento degli obiettivi individualiCCNL Agenzie di Viaggio e Turismo – ConfcommercioFormazione continua e possibilità di crescita professionaleAzienda innovativa e in resistente sviluppoAmbiente giovane, collaborativo e orientato ai risultatiOrario flessibile, perché crediamo nell'equilibrio tra vita e lavoroContratto full time presso la nostra sede di Rimini (no P. IVA)Perché Italcamel?Entrare in Italcamel significa lavorare ogni giorno con clienti provenienti da tutto il mondo, confrontarsi con mercati internazionali e contribuire concretamente alla crescita di un'azienda che continua a investire nelle persone, nell'innovazione e nello sviluppo di nuovi progetti.InclusivitàPromuoviamo un ambiente aperto e inclusivo, accogliendo candidati qualificati senza discriminazioni di razza, genere, religione, orientamento sessuale, disabilità o età.PrivacyI candidati sono pregati di inviare il proprio CV indicando il proprio consensoal trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ********.

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📍 Lazio