Società attiva nella fornitura di servizi e consulenza cerca un Addetto/a assistenza clienti per seguire le richieste della clientela.
Ti offriamo un ruolo a diretto contatto con i clienti: dovrai rispondere a telefonate ed email, fornire informazioni sui servizi e seguire le segnalazioni fino alla soluzione.
Attività previste:
* Risposta a richieste e dubbi via telefono ed email
* Supporto informativo su servizi e procedure
* Apertura e chiusura delle segnalazioni sui sistemi aziendali
* Aggiornamento dei dati dei clienti sul gestionale
* Coordinamento con i colleghi per risolvere i casi più complessi
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità
* Buone capacità comunicative
* Conoscenza base di Office e posta elettronica
* Capacità di gestire più richieste contemporaneamente
* Orientamento al cliente e spirito di squadra
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
* Contratto a tempo indeterminato
* Mensa aziendale
* Aggiornamento continuo
* Inserimento da subito
Sede di lavoro: Mantova
by helplavoro.it
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