Chi siamo
Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.

Siamo un Microsoft Partner specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di Azure Expert MSP , l'abilitazione CSP e più Solutions Partner designation .

Per rafforzare il nostro team Modern Work cerchiamo un/una Consulente Microsoft 365 e Copilot che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale.

Di cosa ti occuperai

Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti.

Progettazione e implementazione Microsoft 365

-

- Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive)

- Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access, MFA, SSO)

- Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni

- Configurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e Defender

Microsoft 365 Copilot & AI adoption

-

- Esecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance)

- Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agent

- Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/OneDrive)

- Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto)

Migrazioni e progetti

-

- Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online)

- Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)





- Redazione di documentazione tecnica e procedure operative

Relazione con il cliente

-

- Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzione

- Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation

- Presidio del rapporto tecnico con i referenti del cliente

Cosa cerchiamo

-

- Esperienza nell'amministrazione di Microsoft 365 (interfaccia admin, Exchange, SharePoint, Teams)

- Conoscenza di Entra ID e dei concetti di identità, accessi e sicurezza cloud

- Comprensione del modello di licensing Microsoft 365 (Business, Enterprise, add-on Copilot)

- Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete

- Ottime doti comunicative e attitudine al rapporto con il cliente

- Italiano fluente e inglese tecnico (documentazione, portali Microsoft)

- Autonomia, precisione e propensione all'aggiornamento continuo

Costituiscono un plus (anche solo alcune):

-

- Certificazioni Microsoft, in particolare MS-102 (M365 Administrator), SC-300 (Identity and Access), xysqume MS-700 (Teams Administrator), AZ-104

- Esperienza diretta su progetti di adozione Copilot

- Competenze su Microsoft Intune , Purview o Defender

- Conoscenza di PowerShell per l'automazione amministrativa

- Esperienza in contesti MSP / Partner o a contatto con PMI

- Familiarità con tematiche di compliance (GDPR, NIS2 )

Cosa offriamo

-

- Assunzione diretta a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza: €

- Modalità di lavoro ibrida e flessibilità organizzativa

- Percorso di certificazione Microsoft finanziato dall'azienda

- Progetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis)

- Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenze

- Reale prospettiva di crescita professionale verso ruoli senior / di lead tecnico

- Vantaggi: buoni pasto, formazione, assicurazione sanitaria

#J-18808-Ljbffr

📌 Consulente Microsoft 365 e Copilot (Milano)
🏢 Synsphere
📍 Milano