Azienda attiva nel settore della gestione dei prodotti di consumo cerca un Specialista customer care per supportare le attività aziendali. Attività Previste * Gestione delle richieste e reclami dei clienti * Fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai prodotti * Rispondere alle domande dei clienti tramite telefono, email o chat * Monitorare e gestire i feedback dei clienti * Elaborare resi e sostituzioni dei prodotti * Collaborare con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti Requisti * Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving * Orientamento al cliente e capacità empatiche * Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo offerti * Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software dedicati al customer care * Organizzazione e gestione ottimizzato delle attività quotidiane Offerta * La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time * Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate * Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo #J-*****-Ljbffr

📌 Specialista Customer Care Prodotti Di Consumo (Lazio)
🏢 key-absolute
📍 Lazio