La crescita dei flussi di clientela nei nostri punti vendita ci porta a rafforzare il reparto Servizio Clienti. Operiamo nella Grande Distribuzione Organizzata con una rete di ipermercati e supermercati nel Lazio e cerchiamo una persona precisa e orientata al servizio da inserire a tempo pieno. Lavorerai a stretto contatto con i clienti e i colleghi di reparto. Le tue attività principali saranno: * accoglienza e gestione del banco informazioni, rispondendo a richieste su prodotti, promozioni e servizi; * apertura e follow-up di pratiche di reso, sostituzione e garanzia; * inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e degli ordini nel gestionale aziendale; * coordinamento con vendite e magazzino per verificare disponibilità e tempi di consegna; * gestione delle segnalazioni di disservizio e chiusura delle pratiche entro i tempi previsti.
Offerta e benefit * contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo; * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €; * buoni pasto giornalieri; * orario flessibile su turni dal lunedì alla domenica; * formazione continua sulle procedure interne e sul gestionale; * welfare e convenzioni aziendali. Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore; * buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office; * capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra; * precisione nella gestione delle informazioni; * disponibilità a lavorare su turni, festivi compresi; * nessuna esperienza richiesta, anche prime esperienze sono valutate. Sede di lavoro: Roma #J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.