Descrizione azienda
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inboundsulla sede di Palermo
Posizione
Cosa ti aspetta in questo ruolo
Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità.
Ti occuperai di:
· Gestire chiamate inboundper clienti del settore bancario e assicurativo.
· Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
· Consultare sistemi informaticidedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
· Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
· Diplomadi scuola secondaria di secondo grado.
· Buona dimestichezzacon il PC e gli strumenti informatici.
· Capacità di comunicarein modo chiaro, professionale ed empatico.
· Forte interesseper l'assistenza e il supporto al cliente.
· L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
Altre informazioni
Cosa offriamo e Condizioni contrattuali
· Trasparenza contrattuale ed economica:



Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari.
Retribuzione base full-time di *****,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
· Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 07:*******:00(dettagli sui turni specifici in fase di definizione).
· Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
· Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre.
· Training gratuito:pre-assuntivo finalizzato all acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
· Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa
· Sede di lavoro: Palermo (Via della Regione Siciliana *********).
Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita qualificato!
Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre!
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
********.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it

📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Palermo) - Inserimento A Settembre
🏢 Openjobmetis Filiale di Palermo
📍 Palermo