INTERNAL SALES ACCOUNT Una figura commerciale strutturata, orientata al cliente e ai risultati, che possa gestire e sviluppare il business attraverso un'attività di supporto tecnico-commerciale e di gestione del portafoglio clienti.
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Principali responsabilità
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato;
- Interfaccia costante con agenzie e clienti presenti su diverse aree territoriali;
- Elaborazione e redazione di offerte tecnico-commerciali;
- Analisi delle richieste e individuazione delle soluzioni più idonee alle esigenze del cliente;
- Supporto tecnico-commerciale nella fase pre e post vendita;
- Monitoraggio delle trattative commerciali e follow-up delle offerte;
- Collaborazione con ufficio tecnico, logistica e altre funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente;
- Gestione delle attività di back office commerciale e aggiornamento dei dati tramite CRM/ERP aziendali;
- Supporto alla rete vendita esterna e alle agenzie di rappresentanza;
- Analisi del mercato e individuazione di opportunità di sviluppo commerciale.
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Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Internal Sales, Sales Account o Tecnico Commerciale Interno;
- Provenienza dal settore HVAC, termotecnico, termoidraulico o affini;
- Buona conoscenza dei prodotti e delle dinamiche commerciali del settore;
- Esperienza nella gestione di clienti B2B e reti di agenzia;
- Capacità di leggere e comprendere documentazione tecnica;
- Ottime doti relazionali, negoziali e di problem solving;
- Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali gestionali aziendali;
- Gradita conoscenza della lingua inglese.
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Completano il profilo
- Proattività e spirito d'iniziativa;
- Capacità organizzative e gestione delle priorità;
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Predisposizione al lavoro in team;
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
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Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto solido e in crescita;
- Possibilità di confrontarsi con clienti e partner nazionali e internazionali;
- Percorso di crescita professionale e aggiornamento continuo;
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