In un punto assistenza clienti specializzato in soluzioni wellness & beauty, si ricercano figure per gestire il centralino e fornire informazioni ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire supporto telefonico e gestire le richieste dei clienti. Attività Previste * Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzarle ai reparti competenti * Fornire informazioni sui servizi offerti * Gestire prenotazioni e appuntamenti * Assistere e supportare i clienti durante la permanenza nel centro * Monitorare e gestire la post-vendita Requisiti * Ottime capacità comunicative e relazionali * Conoscenza dei servizi wellness & beauty offerti * Capacità di lavorare in team * Precisione ed attenzione al dettaglio * Orientamento al cliente Offerta * Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno * Attività svolte secondo procedure operative condivise * Ruolo pensato anche per profili junior con diploma * Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate * Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche #J-*****-Ljbffr
📌 Addetto/A Centralino E Servizio Clienti Wellness & Beauty (Forlì)
🏢 Mcc service
📍 Forlì
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