Azienda attiva nel settore dei servizi collabora con una risorsa per il ruolo di Addetto/a Relazioni con Clienti.
Il candidato si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, supportare le attività operative e organizzative.
Attività Previste
Gestire le richieste dei clienti per telefono, email o chat
Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Elaborare ordini e gestire le spedizioni
Fidelizzare i clienti attraverso un approccio proattivo
Requisti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nell'esecuzione del lavoro
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti
Offerta
Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
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📌 Addetto/A Relazioni Clienti (Salsomaggiore Terme)
🏢 Mcc service
📍 Salsomaggiore Terme