Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Supervisore delle attività clienti per gestire e coordinare le interazioni con la clientela.
Il ruolo coinvolge la supervisione delle richieste dei clienti, il supporto nella risoluzione dei problemi e l'assicurarsi della soddisfazione del cliente.Attività PrevisteGestione e supervisione del servizio clientiRisoluzione delle problematiche e delle richieste dei clientiMonitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di migliorieCoordinamento e supporto al team di customer serviceAnalisi dei dati relativi alla customer satisfactionRequisitiEccellenti capacità di comunicazione e relazionaliOrientamento al cliente e al problem solvingOrganizzazione e capacità decisionaliElevata attenzione al dettaglio e precisioneCapacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressioneOffertaOfferta con tempo determinato su orario full timeCoordinamento interno nelle attività operativeOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolasticiLe attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo#J-*****-Ljbffr

📌 Supervisore Clienti Settore Caffè (Genova)
🏢 Mcc service
📍 Genova