Cerchiamo una persona con attitudine al problem solving e predisposizione al contatto telefonico per il ruolo di Impiegato/a gestione clienti all'interno di una struttura attiva nell'erogazione di servizi energetici e forniture per privati e piccole imprese.

Nel team operativo sarai il punto di riferimento per le richieste dei clienti attivi, dalla verifica delle bollette alla gestione delle pratiche di attivazione e voltura.

Ti occuperai di inserire e aggiornare i dati nel gestionale interno, monitorare lo stato delle richieste e fornire chiarimenti su tariffe e condizioni contrattuali.

Seguirai inoltre le telefonate di cortesia per la verifica della soddisfazione e proporrai aggiornamenti sulle offerte disponibili.





Requisiti * diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e orientamento al cliente * dimestichezza con il computer e applicativi Office * attitudine al lavoro per obiettivi e gestione autonoma delle attività * aperto anche a prime esperienze Offerta e vantaggi * contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € * percorso di affiancamento iniziale e Formazione continua su prodotti e procedure * Welfare aziendale e Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio * Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a gestione clienti per servizi energetici (Italia)
🏢 Life-job
📍 Italia