Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica) * precisione nella registrazione delle pratiche su gestionale * capacità di gestire più interazioni contemporanee con calma * esperienza breve nel ruolo o anche prima esperienza valutata positivamente Mansioni principali * gestione chiamate in entrata e risposta a comunicazioni via chat secondo script aziendale * inserimento e aggiornamento dati degli ordini sul CRM/gestionale aziendale * gestione pratiche reso e segnalazioni, escalation ai reparti logistici quando necessario * monitoraggio stato consegne e aggiornamento clienti su tempistiche * reporting giornaliero delle segnalazioni e supporto alla reportistica di reparto Offerta e benefit * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio) * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento operativo * Orario flessibile * Rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su turnazioni.

Inserimento previsto entro 30 giorni.

Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice call center per GDO - assistenza clienti (Italia)
🏢 key-absolute
📍 Italia