FILIALE: ZUMPANO Vuoi lavorare in un atmosfera dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group cerchiamo, per azienda cliente del settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER IN BOUND Di cosa ti dovrai occupare? Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico e gestiranno chiamate in bound, garantendo orientamento al cliente e raggiungimento degli obiettivi prefissati: * Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat; * Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate; * Registrare le interazioni su CRM e seguire i processi aziendali; * Collaborare con il team per migliorare la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi.

Hai queste competenze e caratteristiche? * Titolo di studio: diploma quinquennale abilitante all’accesso universitario; * Eccellenti capacità comunicative e relazionali; * Attitudine al lavoro di squadra; * Empatia, tenacia e motivazione; * Ascolto attivo e problem solving; * Orientamento al cliente e al risultato; * Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale; * Conoscenza della lingua inglese livello base * Preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo * Proporre soluzioni commerciali in ottica di upselling; Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito! Orario di lavoro: Part time, 20h settimanali su turni lavorativi: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 lun-dom L' attività si svolge H24 7/7, nel primo periodo l'orario sarà limitato dal lun al ven tra le 8 e le 20, Offerta Contrattuale: Formazione iniziale dal 24/08/2026,



durata complessiva di due settimane e affiancamento operativo da svolgere in sede aziendale.

Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato. * Sono previsti ticket formazione di 4 € per ogni giornata in presenza. * CCNL applicato: Telecomunicazioni * Livello di inquadramento: 2° livello * Retribuzione prevista: € 8,798 lordi/ora, definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione Luogo di lavoro: RENDE Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.

Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati #J-18808-Ljbffr

📌 ADDETTA/ADDETTO CALL CENTER IN BOUND (Italia)
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