Si effettua la ricerca di un Assistente alle operazioni centrali e al supporto clienti per una società attiva nel settore delle tecnologie per il benessere e la cura della persona.

Il ruolo prevede il supporto alle attività operative giornaliere e la gestione dei contatti con i clienti.

Attività Previste * Ricezione e gestione delle chiamate in ingresso * Smistamento delle chiamate ai reparti competenti * Accoglienza e assistenza ai clienti presso l'ufficio * Gestione della posta elettronica * Monitoraggio e registrazione degli appuntamenti * Assistenza alla clientela nel processo di prenotazione * Elaborazione di reportistica relativa all'attività di centralino Requisti * Eccellenti capacità comunicative e relazionali * Predisposizione all'ascolto e alla soluzione dei problemi * Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti * Conoscenza di base degli strumenti informatici * Orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress * Approccio empatico e qualificato * Team working e flessibilità nell'assunzione di responsabilità Offerta * Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time * Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate * Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche * Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate * Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici * Attività svolte secondo procedure operative condivise #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Gestione Centralino e Clienti Tecnologie Benessere (Italia)
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