Per l'apertura di una nuova struttura alberghiera prima in Italia del marchio Canopy by Hilton, prevista per ottobre, siamo alla ricerca di un/una Portiere Notturno motivati e orientati all'ospitalita, pronti a entrare a far parte di un team dinamico e competente.
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
La risorsa sara un punto di riferimento per gli ospiti durante le ore notturne, garantendo un servizio di accoglienza impeccabile, la corretta gestione delle attivita amministrative e il presidio della sicurezza della struttura.
Principali attivita · Garantire un'accoglienza eccellente agli ospiti durante le operazioni di check-in e check-out.
· Gestire le prenotazioni e la corrispondenza con gli ospiti.
· Effettuare il controllo e la chiusura contabile e amministrativa della giornata alberghiera.
· Gestire in autonomia richieste, necessita e segnalazioni degli ospiti durante il turno notturno.
· Garantire la sicurezza della struttura e la tutela degli ospiti nel rispetto delle procedure aziendali.
· Collaborare con il team di Ricevimento per assicurare elevati standard di servizio e soddisfazione · egli ospiti.
Requisiti · Esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle, preferibilmente appartenenti a catene internazionali.
· Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1); la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
· Padronanza delle procedure operative alberghiere e dei principali PMS di settore.
· Ottima conoscenza del pacchetto Office, della posta elettronica e dei sistemi di prenotazione online.
· Ottime capacita relazionali, organizzative e di problem solving.
· Disponibilita a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi.
Offerta contrattuale · Inquadramento: iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilita di trasformazione a tempo indeterminato, · Livello 3° CCNL Turismo (Federalberghi), qualifica impiegato · RAL €,56 su 14 mensilita + maggiorazione per lavoro notturno. xrdbqlu
· Orario: full-time di 40 ore settimanali, su turnazioni di 8 ore (23:00
07:00), con 2 giorni di riposo.LvrhTE Disponibilita oraria: Tempo pieno
📌 Portiere Notturno Luxury Hotel Milano
🏢 Adecco
📍 Milano