Nexsoft S.p.A.
, per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un
Tecnico Onsite
.
Attività previste
Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e software
Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software
Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l'utente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenze
Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali
Curare l'inventario delle attrezzature assegnate
Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico
Analizzare la tipologia di supporto più veloce, efficace ed snello in base al contesto
Classificare le problematiche in base alla priorità, definendo tempi e modalità di intervento
Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente
Competenze richieste
Esperienza nell'utilizzo di




Active Directory
e del sistema di ticketing
ServiceNow
Buona conoscenza della
lingua inglese
Cosa offriamo:
Contratto di assunzione a tempo indeterminato CCNL metalmeccanico livello C1
RAL compresa tra € e € , commisurata all'esperienza, alla seniority e alle competenze tecniche del candidato + buoni pasto + assicurazione sanitaria + welfare
Welcome Kit
Seminari, conferenze ed eventi di formazione e aggiornamento
Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School
Sede e orari di lavoro
Sede:
Napoli
Orario:
dal lunedì al venerdì, 09:*:00
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. e L. ).

📌 Tecnico Informatico Napoli
🏢 Nexsoft
📍 Napoli