Per la nostra sede di Bolzano cerchiamo collaboratrici e collaboratori (m/f/d) per il Back Office (tempo pieno) In qualità di specialista (m/f/d) del Back Office Business Development Center, Lei rappresenterà l'interfaccia di comunicazione centrale e digitale tra il cliente, l'assistenza service e la vendita.
I Suoi compiti comprenderanno: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per conto dell'azienda tramite l'utilizzo del software in dotazione e tracciamento delle interazioni con i clienti.
Assistenza ai clienti, risposta alle loro domande e risoluzione di problemi relativi ai prodotti e ai servizi offerti.
Registrazione delle informazioni sui clienti nei sistemi aziendali per il monitoraggio e l'analisi delle prestazioni dei vari reparti.
Proposta di prodotti e servizi aggiuntivi a clienti esistenti e potenziali/Leadmanagement Coordinamento con la direzione e con i responsabili vendite, assistenza e marketing per analizzare i trend di mercato e proporre nuove idee di business e strategie di vendita Requisiti: Ottima dimestichezza con i principali sistemi informatici Buone capacità comunicative, sia scritte che orali (italiano e tedesco)



Spiccate doti organizzative e metodo di lavoro strutturato e accurato Spirito di iniziativa e affidabilità Spirito di squadra e predisposizione alla collaborazione con gli altri reparti aziendali Offriamo: Un posto di lavoro affidabile e dinamico in un'azienda contemporanea con la passione per l'automobile Un piano di inserimento e formazione iniziale mirato Possibilità di crescita e aggiornamento continuo, sia personale che professionale Assistenza sanitaria integrativa "Mutual Help" e previdenza complementare tramite contributo aziendale Buoni pasto Un ambiente di lavoro piacevole e stimolante Numerosi benefit ed eventi aziendali L'inquadramento avverrà secondo il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) Terziario e Commercio vigente (codice CNEL H011) con 14 mensilità.
È prevista una retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra € e € (per 40 ore settimanali).
Il compenso effettivo sarà stabilito in base alle qualifiche, all'esperienza lavorativa e alle competenze rilevanti per la posizione.
Se possiede una formazione in ambito commerciale e desidera lavorare nel settore amministrativo, aspettiamo la Sua candidatura corredata di curriculum vitae a

📌 Collaboratore M/f/d Per Il Back Office Bolzano
🏢 Auto Brenner
📍 Bolzano