Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, per azienda leader nel settore medicale ricerca un/a
Customer Service_Sostituzione MaternitĂ 
La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service, supporterĂ  le attivitĂ  quotidiane legate alla gestione e assistenza clienti, contribuendo a garantire un elevato livello di servizio e soddisfazione.
ResponsabilitĂ  principali
Supporto nella gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed e-mail)
Gestione e monitoraggio dei ticket tramite sistemi aziendali
Gestione dei reclami e supporto nella loro risoluzione
AttivitĂ  di follow-up con i clienti per verificare la corretta chiusura delle segnalazioni
Collaborazione con i diversi dipartimenti aziendali per la risoluzione delle problematiche
Supporto alle attivitĂ  di business, in particolare in affiancamento all'ufficio crediti
Aggiornamento e gestione della reportistica relativa alle attivitĂ  di customer service
Requisiti




Laurea triennale o magistrale (preferibilmente in ambito economico o affini)
Buone capacitĂ  comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)
Buona conoscenza della lingua inglese
Offerta
Categoria: impiegato/a
Tempo determinato di 6 mesi iniziali per sostituzione maternità, CCNL Chimico Farmaceutico, Liv. C1, RAL di euro, buoni pasto da 10 euro, un giorno di lavoro da remoto alla settimana (venerdì)
Sede di lavoro: Milano (zona Affori)
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. , D.Lgs e D.Lgs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. ).La presente è rivolta ai candidati ambosessi ai sensi della L. .
Non verranno prese in considerazione candidature non in possesso dei requisiti richiesti e sprovviste del CV in allegato.

📌 Customer Service Bardi
🏢 Adecco
📍 Bardi