In Accenture Song aiutiamo i clienti a reinventare il loro modo di crescere, focalizzandosi sulle necessità end-to-end del consumatore, riunendo strategia di crescita del portafoglio clienti, marketing, vendite, assistenza, e-commerce, progettazione, prodotti digitali, dati e AI per creare una crescita centrata sul cliente.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti in ambito Salesforce. Lavorerai con tecnologie originali su progetti entusiasmanti, sviluppando servizi Sales, Customer Service e Marketing di nuova generazione per ottenere customer engagement proficui. In particolare, potrai:
Guidare implementazioni basate su Salesforce
Guidare le conversazioni con i clienti al fine di comprendere i loro processi di business, le loro esigenze e trasformare i loro requisiti in soluzioni
Mappare i requisiti business-functional in requisiti tecnici
Agire come anello di congiunzione tra clienti e team di delivery
Supportare nelle attività di project management, pianificazione, gestione del team e degli economics
La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio - il ruolo ricoperto, il livello di seniority,



il grado di responsabilità, le competenze professionali e l'esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento B1 nel CCNL Metalmeccanico.
La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra ,29€ e ,00€.
Se condividi la nostra passione per le soluzioni Salesforce e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:
Conoscenza di una o più cloud Salesforce, interesse ad approfondire nuovi ambiti tecnologici dell'ecosistema Salesforce e ad interagire con i tools Salesforce per creare demo da presentare ai clienti per guidarli nelle proprie scelte
Buona conoscenza dell'inglese
Esperienza in trasformazioni digitali o programmi di system integration incentrate su sistemi CRM realizzati su piattaforma Salesforce (preferita) o anche altre piattaforme di CRM
Capacità di elaborare e gestire un piano di lavoro, definire una roadmap progettuale e valutare tempi e costi di realizzazione
Esperienza nella progettazione di processi e di scrittura di documentazione funzionale a supporto delle conversazioni con clienti ed input alla fase realizzatiiva

📌 Salesforce Consultant Milano
🏢 Accenture Italia
📍 Milano