Customer Care eCommerce FRANCIA/SPAGNA/GERMANIA (lingua madre) + 2 ITALIANI
Disponibilità per 3 assistenti customer-care, 1 per ogni sito, da inserire nel team di Monvetpro.fr (leader in Francia nella vendita di scarpe e abiti da lavoro) + Vestirlaboral.es (leader in Spagna nella vendita di scarpe e abiti da lavoro) + Bestearbeitskleidung.de (leader in Germania nella vendita di scarpe e abiti da lavoro). Il candidato ideale avrà un ruolo fondamentale in prima linea parlando direttamente con i clienti, l'obiettivo primario sarà quello di incrementare le vendite online.
Cerchiamo anche altri 2 assistenti per il sito Italiano, sede (Sersale) 88054.
Responsabilità:
- Aumento carrello medio
- Aumento valore medio del cliente
- Aumento della frequenza di acquisto di ogni cliente
- Effettuare attività di cross-selling e upselling per aumentare le vendite
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente
- Lingua madre/molto fluente in Francese/Tedesco/Spagnolo
- Lingua madre/molto fluente in Italiano
- Capacità comunicative e commerciali
- Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire il tempo in modo efficace
- Un atmosfera di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un’azienda in espansione.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.