**Informazioni sull’offerta di lavoro** **Posizione** Siamo alla ricerca di un/una **ADDETTO/A ALL' E-COMMERCE CUSTOMER CARE** che dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Gestire e ottimizzare l'editing dei prodotti per i nostri siti e marketplace, utilizzando strumenti come Photoshop per migliorare le immagini e la presentazione visiva.
- Applicare competenze di SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) e SEM (marketing sui motori di ricerca) per migliorare la visibilità e le performance delle nostre pagine prodotto.
- Sfruttare le tue conoscenze di HTML e CSS per intervenire nella struttura delle pagine web e migliorare l'esperienza utente.
- Collaborare con un team di professionisti per sviluppare strategie che massimizzino le conversioni e le vendite sui vari canali di vendita.
- Utilizzare tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare processi, analizzare dati e migliorare le performance delle vendite online.
- Gestione del cliente nel pre e post vendita;
- Gestione resi reclami;
- Monitoraggio del flusso di ordini;
- Collaborazione con ufficio spedizioni;
- Analisi e reportistica delle attività. **Requisiti**
- Esperienza di almeno 4 anni nel ruolo;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- La conoscenza della lingua tedesca e spagnola costituirà titolo preferienziale;
- Ottime doti comunicative,



problem solving e propensione al team working **Orari Lavorativi** Lun. - Ven. 8:30 - 17:30 (con pausa 12:30 - 13:30) Sab. 9:30 - 14:00 **Altre informazioni** In PULSAR Group Srl troverai un'azienda ben organizzata, caratterizzata da un ambiente dinamico e focalizzato sui risultati. Il nostro valore più grande risiede nei talenti interni, e siamo fieri di offrire programmi di sviluppo e opportunità di crescita professionale. **Ti stiamo aspettando, unisciti al nostro team!** Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Gratifica natalizia
- Straordinario
- Tredicesima Istruzione: - Laurea magistrale (o specialistica) (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 4 anni (Obbligatorio)
- Editor e-commerce: 4 anni (Obbligatorio)
- Adobe Photoshop: 4 anni (Obbligatorio)
- CUSTOMER CARE: 4 anni (Obbligatorio)
- Gestione e-commerce: 4 anni (Obbligatorio)
- Utilizzo CMS: 4 anni (Obbligatorio)
- Web marketing: 4 anni (Obbligatorio)
- Social media marketing: 4 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/10/2024

📌 Addetto/a All' E-commerce Editor e Customer Care (Gricignano di Aversa)
🏢 PULSAR GROUP
📍 Gricignano di Aversa